Bremen – Online tržište eBay nudi razne mogućnosti za pronalazak povoljnih ponuda ili prodaju vlastitih artikala, međutim, često možemo svjedočiti različitim prevarama i prema tome se treba pojačati opreznost.
Različite prevare izlažu kupce i prodavce na eBay-u značajnim rizicima, a u tekstu objašnjavamo kako ovi trikovi funkcionišu i kako se možete zaštititi.
1. Trik sa inostranstvom: Povratak robe u inostranstvo skuplji od cijene artikla
Trik sa inostranstvom je jedna od najčešćih prevara na eBay-u. U ovom slučaju, prodavac navodi da se proizvod šalje iz Njemačke, dok je adresa za povratak u inostranstvu, a troškovi povratka iz inostranstva mogu preći cijenu samog artikla. Besplatna dostava za Plus članove koji godišnje plaćaju 19,99 eura, ne važi za povratke u inostranstvo.
2. Trik sa prekidom: Čim se određeni artikal kupi, na eBayu se odmah sklapa kupoprodajni ugovor, a ovaj ugovor podrazumijeva da se kupac obavezuje da preuzme proizvod i plati dogovorenu cijenu. Istovremeno, prodavac je dužan isporučiti robu, a mnogi prodavci ipak prekidaju prodaju ili simuliraju grešku u prenosu kako bi prikrili da je cijena postavljena prenisko ili da je artikal već rasprodan. Kupac je nezadovoljan i želi ponovo naručiti, međutim, tada otkriva da je artikal postao skuplji ili čak nije više dostupan.
3. Trik sa ponovnim pokretanjem: Ako se konačna cijena aukcije čini prodavcu preniskom, često se prekida već završena aukcija i pokreće nova sa višom početnom cijenom, u takvim slučajevima kupac traži svoja prava i eBay vraća novac u okviru zaštite kupca. Prodavac često ponovo postavlja artikal po višoj cijeni, a posljedice za prodavca koji ne poštuje pravila su minimalne. eBay suspenduje naloge novoregistrovanih prodavaca koji ne poštuju pravila, ali prodavac lako može kreirati novi nalog koristeći drugi broj telefona.
4. Trik sa godinama: Kupoprodajni ugovor prestaje važiti ako je prodavac maloljetan, u ovom slučaju, kupci takođe ne dobijaju robu. Na upit, prodavac navodi da je maloljetan, a prema pravilima eBay-a, maloljetnici ne smiju koristiti platformu za prodaju. U tom slučaju kupoprodajni ugovor prestaje važiti, a žrtve prevare moraju se nadati povratu novca od eBay-a.
5. Trik sa trokutom: U ovom slučaju, prevarant nudi mobilni telefon na malim oglasima i pokazuje interesovanje za drugi telefon, traži PayPal podatke prodavca i nudi telefon na prodaju. Nesvjesni kupac šalje novac originalnom prodavcu, koji šalje telefon prevarantu. Pravi kupac uzalud čeka svoj telefon i traži povrat novca putem PayPal zaštite kupca, a glavni oštećeni je prodavac koji gubi i telefon i iznos prodaje.
Kako biste se zaštitili od ovih prevara, trebate biti oprezni prilikom online kupovine, platforma eBay na svojoj web stranici ima nekoliko upozorenja o prevarantskom ponašanju, uključujući:
-Kratkoročne ponude
-Artikle sa visokim popustima ili rasprodate artikle
-Kontakt ili plaćanje izvan eBay-a
-Nesigurne metode plaćanja
M. Ilić
Izvor: tz.de
