Prilikom korištenja bankovne kartice trebali biste obratiti pažnju na nekoliko stvari. Trebalo bi izbjegavati da se kartica, prilikom vađenja, ogrebe ili savije, jer to može uticati na njenu funkcionalnost.
Sigurna upotreba kartice: PIN ne zapisivati nigdje
„PIN ne bi trebao biti zapisan i ne bi se trebao čuvati zajedno sa karticom,“ podsjetilo je Udruženje banaka u ranijem blogu o sigurnom plaćanju karticom, i prema tome bi trebalo odabrati siguran PIN koji možete lako zapamtiti.
Prekid plaćanja na kasi u neuobičajenim situacijama
Bilo na bankomatu ili na kasi u supermarketu: Pri unosu PIN-a treba biti siguran da vas niko ne posmatra. „Slobodna ruka ili novčanik mogu pomoći da se tastatura prekrije prilikom unosa PIN-a,“ savjetovalo je Udruženje banaka u blogu. „Važno je držati distancu pri podizanju novca ili plaćanju u trgovini,“ stoji dalje. Ukoliko imate osjećaj da drugi ne poštuju potrebnu udaljenost, bolje je prekinuti proces i odabrati drugi uređaj.
Ne biste trebali dozvoliti da vas ometaju prilikom plaćanja karticom ili unosa PIN-a, upuštati se u razgovore ili dozvoliti „pomoć“ od nepoznatih osoba, piše u članku na web stranici udruženja banaka. To bi mogao biti samo izgovor i prevara, a te osobe iskoriste ovakve situacije. „Prevaranti na ovaj način prikupljaju podatke ili kradu novac.“ Ako vam nešto djeluje sumnjivo, trebali biste vjerovati svom osjećaju i prekinuti proces plaćanja.
Blokiranje kartice u slučaju gubitka
Ukoliko kartica bude izgubljena ili ukradena, odmah je treba blokirati kod banke i u slučaju krađe prijaviti gubitak policiji, savjetuje Centar za zaštitu potrošača u Hamburg-u. Blokiranje kartice od strane kreditne institucije spriječiće plaćanje uz unos PIN-a. Postoji i centralni broj za blokiranje kartica: „Poziv na centralni hitni broj za blokiranje 116 116 onemogućiće upotrebu kartice zajedno sa PIN-om,“ informisao je Centar za zaštitu potrošača.
M. Ilić
Izvor: tz.de