Na mrežnim stranicama West Balkan radija pisali smo i najavljivali u prosincu/decembru, obavezni sustav e – recepti koji je na snazi od Nove godine. Od ponedjeljka 1.siječnja/januara 2024. godine obvezno je koristiti elektroničke recepte za lijekove na recept – ili skraćeno e-recepte. Stvari očito još uvijek ne teku glatko i liječnici imaju kao i korisnici brojnih poteškoća. Neki liječnici prijavljuju tehničke probleme i razgovore s pacijentima. Medicinska novinska služba izvještava o anketi u kojoj je 913 liječnika u privatnoj praksi sudjelovalo u roku od 24 sata. Prema istraživanju, samo je oko četvrtine sudionika izjavilo da su pošteđeni tehničkih problema. 42 posto govori o manjim tehničkim poteškoćama, 32 posto čak se moralo nositi s velikim problemima.
Čak 73 posto liječnika s tehničkim poteškoćama moralo se obratiti IT tvrtkama ili dežurnim telefonskim linijama proizvođača softvera kako bi probleme stavili pod kontrolu – odnosno prihvatili vremensku obvezu. Najveći je problem sustav koji povezuje sve one koji su uključeni u zdravstveni sustav. Međutim, bilo je i čestih problema sa softverom interne prakse (29 posto). Osim toga, bilo je i raznih drugih problema s vlastitim sustavima (21 posto), poput pogrešaka u čitačima kartica ili poteškoća uzrokovanih pogreškama u radu. “Unaprijed nedostaje informacija za stanovništvo od strane zdravstvenih osiguravajućih društava i BMG-a”, žali se liječnik u komentarima, koji bi se mogli unijeti putem besplatnog teksta. Prema istraživanju, postojala je velika potreba za objašnjenjem u praksi ovog tjedna: Tijesna većina od 53 posto izjavila je da izuzetno velik broj pacijenata u njihovoj praksi nije bio obaviješten o promjeni. Oko 44 posto liječnika koji su sudjelovali izvijestili su da su njihovi pacijenti imali tehničkih ili organizacijskih problema u popunjavanju e-recepta i tako primali propisane lijekove u ljekarni.
Brojni se pacijenti žale da e-recept u sadašnjem obliku još nije pravo olakšanje i naprotiv, čak zahtijeva veće trošenje vremena. Međutim, dosta liječnika je također optimistično da će se situacija poboljšati nakon početne faze. Vijeće planira ponoviti anketu za nekoliko tjedana. Svakako apliramo da budete strpljivi i u skladu s vremenom i tehnologijom koja nas obvezuje na obavezno korištenje sustava e – recepti, kao i poput ovoga sličnih sustava.
Izvor: BR24
